Handels- und Lieferbedingungen

In unserem Onlineshop können Sie in aller Ruhe einkaufen – zu jeder Zeit. Lassen Sie sich von den zahlreichen Kollektionen inspirieren! Wählen Sie Ihre Favoriten aus und lassen Sie sich das Paket an Ihre Wunschadresse schicken. Stöbern Sie einfach in den Warenkategorien oder verwenden Sie die Suchfunktion.

Nachstehend finden Sie unsere Einkaufsbedingungen, die wie folgt eingeteilt sind:

- Allgemeines

- So kaufen Sie ein

- Zahlung

- Lieferung

- Widerrufsrecht

- Rücksendung

- Reklamation

- Persönliche Daten

- Gerichtsstand und anwendbares Recht

ALLGEMEINES

Die Einkaufsbedingungen gelten bei Einkauf auf www.louisekragh.dk. Eigentümer und Betreiber:

Louise Kragh.dk ApS,

Vesterbro Torv 1-3, 2. th,

DK-8000 Aarhus C

UID-Nr.: 33055099

Tel.: (+45) 50 75 90 49

Mail: webshop@louisekragh.dk

SO KAUFEN SIE EIN

Wählen Sie die gewünschte Ware aus und legen Sie sie in den ”Einkaufswagen”. Sie können bis zum Zeitpunkt der Bestellung den Inhalt Ihres Einkaufswagens ändern sowie den Einkaufswagen ansehen und den Preis der ausgewählten Ware prüfen.

Wenn Sie die Bestellung absenden möchten, gehen Sie ”zur Kasse” und machen folgende Angaben: Name, Anschrift, E-Mail, Telefonnummer und Art der Bezahlung.

Sie können den Inhalt Ihres Einkaufswagens solange ändern, bis Sie Ihren Einkauf durch Klicken auf ”Bestellen und zahlen” bestätigen. Danach geht Ihre Bestellung über zu www.louisekragh.dk.

Nachdem Sie eine Ware bei uns bestellt haben, erhalten Sie eine Auftragsbestätigung per E-mail.

Bitte beachten! Alle Angaben unter Vorbehalt von Druckfehlern, Preisänderungen, ausverkauften und vergriffenen Waren.

Vorbehalt zur Bildwiedergabe

Computermonitore können unterschiedlich eingestellt sein und in der Größe stark variieren. Daher können Farbwiedergaben sehr unterschiedlich ausfallen, je nach Bildschirm. Louise Kragh.dk ApS kann nicht garantieren, dass die Farben, die Sie auf Ihrem Bildschirm sehen, die jeweils exakte Farbe der Ware ist.

Louise Kragh.dk ApS versucht jedoch, die Artikel so gut wie möglich zu beschreiben. Kontaktieren Sie uns gern für weitere Informationen über den Schmuck.

ZAHLUNG
Um auf www.louisekragh.dk einkaufen zu können, müssen Sie mindestens 18 Jahre alt und im Besitz einer gültigen Zahlungskarte sein, die wir akzeptieren. Sollten Sie noch keine 18 Jahre alt sein, können Sie dennoch Waren erwerben, wenn Sie die Zustimmung des Erziehungsberechtigten eingeholt haben oder sonst juristisch berechtigt sind, den Kauf zu tätigen.

Louise Kragh.dk ApS nimmt folgende Zahlungskarten entgegen:

VISA, VISA Electron, EURO/Mastercard, Maestro, JCB,American Express, Visa-dankort und e-dankort.

Sicherheit:

Die Kommunikation zwischen dem Zahlungssystem und dem Karteninhaber erfolgt durch eine verschlüsselte SSL-Verbindung (Secure Socket Layer). Die Zahlungskarte, die Sie verwenden, muss Ihre eigene sein. Alle Kredit-/Zahlungskarteninhaber unterliegen der Validierung und Genehmigung durch den Kartenaussteller. Wenn der Aussteller Ihrer Zahlungskarte die Zahlung verweigert, kann Louise Kragh.dk ApS nicht für Verzögerungen oder Nicht-Lieferung Ihrer Bestellung haftbar gemacht werden. Für den Fall, dass Ihre Kartenakzeptanz und Validierung erlischt, behält Louise Kragh.dk ApS sich das Recht vor, Ihre Bestellung zu stornieren.

Der zu zahlende Betrag wird erst nach Versand der Ware von Ihrem Konto abgebucht.

Preise:

Alle Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer, jedoch exklusive Fracht- und eventuelle Zahlungskartengebühren.

LIEFERUNG

KOSTENLOS VERSAND

Louise Kragh.dk ApS liefert kostenlos durch Post Danmark B-Economique (Versichert Versand kostet 7.41€). Im Falle von Verspätungen bei Post Danmark oder bei dem internatinale Postwesen kann das gewünschte Lieferdatum nicht eingehalten werden und die Ware wird entsprechend später ausgeliefert. Louise Kragh.dk ApS kann für Verspätungen nicht verantwortlich gemacht werden.

Unsere normale Lieferzeit beträgt 3-8 Werktage für Waren auf Lager. Bei abweichender Lieferzeit erhalten Sie von uns eine Mail mit dem neuen Lieferdatum.

WIDERRUFSRECHT
Es gilt ein 14-tägiges Rückgaberecht ab Eingang der Waren beim Empfänger. Um von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, haben Sie uns eine eindeutige Widerrufserklärung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware abzugeben. Die Beweislast für die rechtzeitige Mitteilung über den Widerruf liegt bei Ihnen. Wir bitten Sie, uns die Mitteilung per E-Mail an webshop@louisekragh.dk zu senden.

Sie können das Widerrufsformular verwenden, das Ihrem Paket beigelegt ist, oder dieses per Mail an webshop@louisekragh.dk anfordern.

Wenn Sie einen Kauf widerrufen möchten, senden Sie die Ware bitte spätestens 14 Tage nach Ablauf der Rückgabefrist zurück. Ist die Ware wieder erhalten und angenommen, wird Ihnen der Kaufpreis innerhalb von 2-7 Tagen auf Ihr Konto zurückerstattet.

Wir behalten uns vor, den Kaufpreis so lange zurückzuhalten, bis wir die Ware wieder in Empfang genommen haben oder Sie den Nachweis Ihrer Rücksendung erbracht haben, je nachdem, welches Ereignis früher eintritt.

Falls mehrere Waren in einem Auftrag bestellt wurden, die getrennt geliefert werden, läuft die Frist ab Erhalt der letzten Ware.

Bitte beachten:

Sie können den Kaufbetrag ganz oder in Teilen verlieren. Dies geschieht, wenn die Ware einen Wertverlust erlitten hat dadurch, dass

· Sie die Ware tatsächlich in Gebrauch genommen haben, d.h. sie in einer Weise behandelt haben, die über einen in einem Ladengeschäft möglichen Umgang hinausgeht, und dies zu einer Verringerung des Warenwerts geführt hat,

· die Ware beschädigt wurde, während Sie dafür die Haftung hatten,

· Sie die Ware in einer für die Feststellung der Art, Beschaffenheit und Funktionstüchtigkeit der Ware nicht notwendigen Umgangsweise behandelt haben.

RÜCKSENDUNG

Bei Widerruf sind die Waren zurückzusenden an:

Louise Kragh.dk ApS,

Vesterbro Torv 1-3, 2. th,

DK-8000 Aarhus C

Die Kosten der Rücksendung gehen zu Ihren Lasten, wenn Sie den Kaufvertrag widerrufen. Bei der Rücksendung sollten Sie sicherstellen, dass die Ware sicher verpackt ist. Sie haften für die Ware, bis wir sie erhalten. Bewahren Sie daher den Postbeleg sowie eventuell die Auftragsnummer und den Sendungscode auf.

Bitte beachten! Wir nehmen keine per Nachnahme verschickten Pakete an.

Was soll ich der Rücksendung beilegen?

Bitte legen Sie eine Kopie der Auftragsbestätigung oder einen anderen Nachweis über Ihren Kauf bei. Es ist nicht zwingend erforderlich, noch weitere Zusatzinformationen, wie z.B. Kopien vorheriger Korrespondenz oder Ähnliches, dem Paket beizulegen, dies beschleunigt jedoch die Bearbeitung.

Sollten Sie Fragen bezüglich der Rücksendung haben, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf unter webshop@louisekragh.dk oder Telefon (45) 50 75 90 49

REKLAMATION

Ihr Kauf ist durch das Kaufrecht einschließlich Mängelbeseitigung abgesichert. Das heißt, Sie haben eine Gewährleistungsfrist von 24 Monaten, innerhalb derer der Mangel zu beseitigen ist, entweder durch Reparatur, Umtausch, Rückgabe oder Preisminderung, je nach Einzelfall.

Voraussetzung hierzu ist, dass die Beschwerde begründet ist und dass der Mangel nicht durch unsachgemäßen Gebrauch der Ware oder sonstiges schadenverursachendes Verhalten entstanden ist.

Kontaktieren Sie uns innerhalb einer ”angemessenen Frist”

Mängel an der Ware sind innerhalb einer "angemessenen Frist" nach Feststellung zu reklamieren. Wir empfehlen, so schnell wie möglich zu reklamieren, jedoch innerhalb von 2 Monaten, nachdem der Mangel entdeckt wurde.

Senden Sie uns eine E-Mail an webshop@louisekragh.dk oder rufen Sie uns an unter (+45) 50 75 90 49.

Was ist anzugeben?

Bei Rückgabe der Ware beschreiben Sie bitte das Problem so detailliert wie möglich, oder beziehen Sie sich auf die vorherige Korrespondenz.

Die Ware ist stets in einer Schutzverpackung zurückzusenden. Bei Vorlage einer Quittung über den Versand erstatten wir Ihnen bei berechtigter Reklamation die Versandkosten zurück.

Bitte wenden Sie sich an:

Louise Kragh.dk ApS,

Vesterbro Torv 1-3, 2. th,

DK-8000 Aarhus C

Telefon: (+45) 50 75 90 49

E-Mail: webshop@louisekragh.dk

Bitte beachten! Wir nehmen keine per Nachnahme verschickten Pakete an.

Sind Sie mit Ihrem Produkt unzufrieden? Informationen über Beschwerdemöglichkeiten für Verbraucher

Sie sind jederzeit willkommen, mit uns in Kontakt zu treten. Sie haben auch diese Option:

Eine Beschwerde über ein Produkt, was Sie in unserem Webshop gekauft haben, kann bei dem Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens Center for Klageløsning (der dänischen Wettbewerbs- und Verbraucherschutzbehörde für Beschwerdemanagement) eingereicht werden, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, Dänemark. Sie können auch eine Beschwerde beim Center for Klageløsning (Zentrum für Beschwerdemanagement) bei www.forbrug.dk einreichen. 

Das Online-Portal der EU-Kommission für Beschwerden kann auch verwendet werden, wenn eine Beschwerde eingereicht werden soll. Dies ist besonders relevant, wenn Sie ein Verbraucher mit Wohnsitz in einem anderen EU-Land sind.

Beschwerden müssen hier eingereicht werden: http://ec.europa.eu/odr. Wenn Sie eine Beschwerde einreichen, müssen Sie unsere E-Mail-Adresse registrieren: webshop@louisekragh.dk

PERSÖNLICHE DATEN

Um bei www.louisekragh.dk einkaufen zu können, benötigen wir mindestens folgende Angaben von Ihnen:

· Name

· Anschrift

· E-Mail-Adresse

· Telefon/Mobilnummer

Was geschieht mit meinen Angaben?

Die oben genannten Daten werden mit Informationen über die gekauften Artikel für 5 Jahre ab dem Ende des Geschäftsjahres, auf das sich die Informationen beziehen, siehe § 10 Bilanzierungsgesetz, gespeichert. Danach werden die Informationen gelöscht.

Haben Sie ein Login eingerichtet, um bei uns einzukaufen, werden Ihre persönlichen Daten sowie Bestelldaten nicht gelöscht werden, es sei denn, Sie bitten uns, dies zu tun.

Die Informationen werden weder veröffentlicht noch an Dritte verkauft, außer bei einer Umstrukturierung oder bei einem vollständigen oder teilweisen Verkauf des Unternehmens. Eine Weitergabe geschieht dann in Übereinstimmung mit dem jeweils geltenden Datenschutzrecht.

Wird mir Einsicht gewährt?

Als Kunde haben Sie die Möglichkeit zur Einsicht in die Daten, die bei uns über Sie gespeichert sind. Sie können gemäß den Vorschriften des Gesetzes über die Verarbeitung personenbezogener Daten Einwände gegen die Registrierung erheben. Ein entsprechendes Ersuchen ist zu richten an Louise Kragh.dk ApS per E-Mail an webshop@louisekragh.dk.

Cookies

Durch die Nutzung von www.louisekragh.dk akzeptieren Sie, dass wir Cookies verwenden. Ein Cookie ist eine kleine Datei, die wir auf Ihrem Computer platzieren, um zu verfolgen, was während Ihres Besuchs geschieht und um Ihren Computer wiederzuerkennen. Ein Cookie ist kein Programm und enthält keinen Virus.

Wenn Sie mehr über die auf www.louisekragh.dk verwendeten Cookies erfahren oder Cookies löschen möchten, klicken Sie bitte hier [Link zur Cookie-Informationsseite einsetzen].

GERICHTSSTAND UND ANWENDBARES RECHT

Der Kauf von Waren unter www.louisekragh.dk unterliegt dem dänischen Recht. Im Falle eines Rechtsstreits sind die ordentlichen dänischen Gerichte zuständig.