Handelsbedingungen – B2B:

Kundeninformation:

Achten Sie darauf, dass Ihre Kontaktinformationen in Ihrem Profil stets auf dem aktuellen Stand sind. Bestellungen werden an die angegebene Adresse verschickt.

Benötigen Sie Hilfe bei der Verwaltung Ihres Profils, wenden Sie sich bitte an Ihren Vertreter oder an das Hauptbüro unter jp@louisekragh.dk / Telefon (+45) 50 75 90 49

Widerruf:

Nach Erhalt der Auftragsbestätigung können Sie Ihre Bestellung innerhalb von 2 Tagen widerrufen. Danach wird der Vertrag bindend. Die Auftragsbestätigung wird der E-Mail-Adresse zugestellt, mit der Sie sich im Webshop registriert haben.

Erhalten wir keine schriftlichen Einwände von Ihnen, betrachten wir den Kauf als akzeptiert.

Es obliegt Ihnen zu überprüfen, dass die gelieferte Ware mit der bestellten und in Rechnung gestellten Ware übereinstimmt. Korrekturen müssen innerhalb von 7 Tagen nach Empfang der Ware mitgeteilt werden.

Zahlung:

Die Zahlungsbedingungen sind auf der Rechnung ausgewiesen und gemäß der getroffenen Vereinbarung erstellt. Bei Fragen zu Ihrer Rechnung wenden Sie sich bitte an uns.

Unter Kontakt finden Sie unsere Kontaktdaten und Bankverbindungen.

Lieferung:

Die Waren werden so schnell wie möglich nach der Bestellung versandt, in der Regel innerhalb von 2-3 Tagen, je nach Bestellmenge. Die Lieferzeit hängt von dem jeweiligen Frachtunternehmen ab.

Wir behalten uns vor, dass die Herstellung mancher Schmuckstücke etwas länger dauert. Im Falle einer Verspätung werden Sie entsprechend informiert. Lieferung aus unserer Werkstatt und Hauptsitz in Aarhus. Im Falle einer Nachlieferung erfolgt die Rechnungsstellung bei der Lieferung.

Fracht:

Die Frachtkosten richten sich nach dem Land des Warenempfängers und werden vereinbarungsgemäß ermittelt.

Bei Reklamation oder Rücksendung:

Bitte wenden Sie sich an Ihren Vertreter oder direkt an uns. Es wird für jeden Fall eine individuelle Lösung gefunden werden, wie z.B. Umtausch, Reparatur oder Gutschrift.

Wir führen stichprobenartige Kontrollen bei allen Waren durch. Nach Erhalt der Ware obliegt jedoch Ihnen die Prüfung bezüglich der korrekten Menge und Qualität der Ware.

Kunden-/Sonderbestellungen:

Bei Sonderbestellungen für Farben oder Farbkombinationen außerhalb des Sortiments bitten wir Sie zunächst um Abklärung mit uns, bevor Sie dem Kunden das Produkt versprechen.

Waren auf Sonderanfertigung oder aus dem Sortiment auslaufende Farben sind vom Umtausch ausgeschlossen.

Preis- und Druckfehler:

Preis- und Druckfehler unter Vorbehalt. Louise Kragh.dk ApS behält sich das Recht vor, die aktuellen Preise und die Preisstruktur ohne vorherige Ankündigung zu ändern.

Die Preise werden in DKK, NOK oder EUR angegeben, je nach Land des Kunden.